Ist die Trinkgeldkultur außer Kontrolle geraten? Vermeiden Sie Schuldgefühle mit diesen Tipps für aktive Trinkgeldentscheidungen.
Wir alle kennen diesen Moment. Sie bezahlen Ihren Einkauf im Café oder in Ihrem Lieblings-Donut-Laden und sie drehen das iPad herum, damit Sie unterschreiben können, und stellen die letzte (und sehr öffentliche) Frage dar, wie viel Trinkgeld Sie geben möchten. Mit der Bezeichnung „Trinkgeld“hat diese gut sichtbare Art, ein Trinkgeld hinzuzufügen, die Art und Weise, wie wir Trinkgeld geben, verändert.
Warum ist es jetzt so seltsam, Trinkgeld zu geben?
In der Vergangenheit war Trinkgeld eine private, subtile Transaktion. Denken Sie daran, der Person, die Ihr Gepäck in einem Hotel trägt, einen Fünf-Dollar-Schein zuzustecken oder einem Taxifahrer zu sagen, er solle „das Wechselgeld beh alten“. Öffentlich über Geld zu sprechen ist ein kulturelles Tabu, und Trinkgeld gehört dazu. Wir h alten es niedrig, denn das ist einfach ein Teil unserer Kultur.
Das digitale Trinkgeld hat das geändert. Traditionell überprüfte ein Kellner im Restaurant Ihre Kreditkarte oder brachte Ihr Wechselgeld und Sie gaben heimlich das Trinkgeld, das Sie für angemessen hielten. Der Kellner war nicht direkt vor Ort und hat Sie beim Rechnen und beim Treffen Ihrer Trinkgeldentscheidungen beobachtet. Heute hingegen steht der Kellner da und wartet, während Sie entscheiden, wie viel Trinkgeld Sie geben möchten. Sie können genau sehen, was Sie ihnen geben möchten, und das kann zu Schuldgefühlen führen.
Fast Fact
Wenn Amerikaner mit einem digitalen Trinkgeldbildschirm konfrontiert werden, geben Amerikaner 15 % mehr Trinkgeld als in Standardsituationen. Warum? Es ist möglich, dass es an der Trinkgeldschuld liegt. 31 % der Menschen berichten, dass sie sich unter Druck gesetzt fühlen, Trinkgeld zu geben, und 23 % fühlen sich schuldig.
Schuldanzeige erhält mehr Aufmerksamkeit
Obwohl es den Anschein hat, als würde der Einsatz von Technologie die Distanz zur Trinkgeldtransaktion erhöhen, könnte dies tatsächlich zu mehr Schuldgefühlen beim Trinkgeld führen, weil es so öffentlich ist. Und diese ganze Situation hat in letzter Zeit mehr Aufmerksamkeit bekommen.
TikTok-Benutzer Aubrey Grace hat die Unbeholfenheit perfekt in einem Video eingefangen, das viral ging. In dem Clip gibt sie vor, eine Barista zu sein, die zuschaut, während ein Kunde den Trinkgeldbetrag auswählt. Das Video fand bei vielen Menschen großen Anklang und löste tausende Kommentare darüber aus, wie das Trinkgeld außer Kontrolle geraten sei.
@aubreygracep Der unangenehme Moment, wenn sie sehen können, was Sie Trinkgeld geben squarereader tip tiping baristatok ♬ Origin alton
Wo Sie auf Trinkgelddruck stoßen könnten
Schuldzuweisungen kommen nicht überall vor. Das sieht man bei Transaktionen am Point-of-Sale, meist auf einem elektronischen Bildschirm. Es kann auch passieren, wenn ein Trinkgeldglas deutlich sichtbar ist, aber der Druck ist in solchen Situationen tendenziell weniger stark. Dies sind einige Orte, an denen Sie möglicherweise vor dem Dilemma stehen, öffentliches Trinkgeld zu geben:
- Cafés
- Eisdielen
- Foodtrucks
- Kioske
- Einige Einzelhandelsgeschäfte
- Restaurants zum Mitnehmen
Wie man auf Schuldgefühle reagiert
Es ist normal, dass Sie sich durch den Trinkgelddruck ein wenig verunsichert fühlen und sich Ihrer Reaktion nicht sicher sind. Der Schlüssel hier liegt darin, nachzudenken, bevor Sie einen Knopf drücken, damit Sie sicherstellen können, dass Sie eine Entscheidung treffen, die Sie tatsächlich treffen möchten, und nicht nur auf ein schlechtes Gewissen reagieren.
Seien Sie auf den Bildschirm vorbereitet
Der Trinkgeld-Bildschirm am Point-of-Sale wird an vielen Orten, an denen wir Dinge kaufen, zu einem festen Bestandteil. Seien Sie also nicht überrascht, ihn zu sehen. Sie können sogar planen, wie viel Trinkgeld Sie gerne geben möchten, bevor Sie überhaupt zur Theke gehen.
Wissen, wie viel Trinkgeld man geben muss
Wie viel Trinkgeld Sie geben sollten, hängt von der Situation ab, in der Sie sich befinden. Wenn die Person eine Dienstleistung erbringt (z. B. einen Burrito nach Ihren Wünschen zubereitet und ihn mit Besteck usw. verpackt), sollten Sie Trinkgeld geben. Das Gleiche gilt für Kaffee und Eis.
- Trinkgeld 10 % zum Mitnehmen oder in Situationen, in denen die Person nicht viel arbeiten musste, um Ihnen zu helfen.
- Trinkgeld 20 % für individuell zubereitete Kaffeegetränke oder Eiscreme.
- Geben Sie 20 % Trinkgeld, wenn Sie eine Beziehung zu der Person haben, die Sie bedient, z. B. wenn Sie Stammkunde sind und die Namen der anderen kennen.
Wenn Sie nur etwas wie ein vorgefertigtes Sandwich, eine Flasche Wasser oder einen Pullover kaufen, fühlen Sie sich nicht verpflichtet, Trinkgeld zu geben. In diesen Situationen erh alten Sie keinen Service.
Treffen Sie schnell Ihre Wahl
Reduzieren Sie die soziale Unbeholfenheit der Situation, indem Sie nicht auf dem Tippbildschirm verweilen. Informieren Sie sich über Ihre Wahl, bevor Sie den Bildschirm sehen, treffen Sie die Wahl und fahren Sie dann mit der Transaktion fort. Auf diese Weise lassen Sie nicht zu, dass die Schuldgefühle Ihr Verh alten ändern oder Ihnen Unbehagen bereiten.
Bekämpfen Sie Schuldgefühle mit Planung
Es ist ganz natürlich, dass man das Gefühl hat, dass jetzt jeder Ort um ein Trinkgeld bittet und dass die Trinkgeldkultur außer Kontrolle geraten ist, aber letztendlich sind das Einzige, was wir kontrollieren können, unsere eigenen Entscheidungen. Wenn Sie wissen, wie Sie mit dem Trinkgeld umgehen möchten, bevor Sie mit dem Trinkgeld-Bildschirm konfrontiert werden, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass Sie sich beim Trinkgeld schuldig fühlen, und es ist wahrscheinlicher, dass Sie die Wahl treffen, die am besten zur Situation passt.